Интеграция YCLIENTS с Telegram: уведомления, боты, запись

SMS-уведомления в YCLIENTS стоят 3-5 рублей за штуку. При 200+ записях в месяц это 600-1000 руб только на напоминания. Telegram бесплатный, и 80% ваших клиентов им пользуются.

Что можно сделать через Telegram

1. Уведомления администраторам

Новая запись, отмена, изменение - мгновенное сообщение в чат или группу. Не нужно постоянно сидеть в YCLIENTS и обновлять страницу.

2. Напоминания клиентам

За 24 часа и за 2 часа до визита - автоматическое сообщение в Telegram. Клиент может подтвердить или отменить запись прямо в чате.

3. Бот для онлайн-записи

Клиент пишет боту, выбирает услугу, мастера, дату и время. Запись создается в YCLIENTS автоматически. Работает 24/7 без администратора.

4. Каскадные уведомления

Сначала пытаемся отправить в Telegram. Если клиент не прочитал за N минут - отправляем SMS. Экономия 70-80% бюджета на уведомления.

Технические детали

Бот работает через Telegram Bot API. При создании записи в YCLIENTS webhook уведомляет наш сервер, который отправляет сообщение нужному клиенту или в группу администраторов.

Для привязки клиента к Telegram используется номер телефона - тот же, что в карточке YCLIENTS.

Стоимость и сроки

Простые уведомления администраторам - от 15 000 руб, за 3-5 дней. Полноценный бот записи - от 40 000 руб, 2-3 недели. Содержание бота - VPS от 200 руб/мес.